מדיניות פרטיות - PilatesPlan

עודכן: 07/09/2025

מי אנחנו

PilatesPlan (להלן: "החברה", "אנחנו"). לפניות בנושא פרטיות: pilatesplan.il@gmail.com

אילו נתונים אנו אוספים

מידע שמוסר המשתמש

- שם, כתובת אימייל (לצורכי הרשמה/יצירת קשר/קבלת עדכונים).
- אם תבחרו: הרשמה לניוזלטר/דיוור (כמתכם).
מסירת פרטי הרשמה הנדרשים היא רצונית אך עשויה להיות נדרשת לקבלת שירותי המערכת (למשל פתיחת חשבון).

מידע טכני ושימושי

- כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, דפי ביקור, מזהי קוקיז/פיקסלים, אירועי שימוש (Analytics/Ads).
- קובצי Cookies וכלים כגון Meta Pixel (Facebook) למדידה ורה-טארגטינג - בכפוף להעדפות שתגדירו בבאנר הקוקיז.

מטרות עיבוד

- הקמה וניהול חשבון, תמיכה טכנית ותפעול השירות.
- שליחת עדכונים תפעוליים.
- ניתוח שימוש לשיפור המוצר.
- פרסום ממוקד ומדידה (Meta/פייסבוק), בכפוף לבחירות הקוקיז שלכם.
- דיוור שיווקי באימייל בכפוף להסכמה מראש ("חוק הספאם" - אפשר לבטל בכל עת).

עם מי אנחנו משתפים (עיבוד מטעמנו)

אנו מעבירים מידע לספקים המסייעים לנו לספק את השירות, לפי הצורך בלבד ובהסכמים מתאימים:
- Clerk - אימות והרשאות.
- Supabase (DB/Postgres + Auth/Storage כרלוונטי) - אחסון נתונים ו-Backend.
- Vercel - אירוח האתר/האפליקציה.
- Meta (Facebook) Pixel - מדידה ופרסום ממומן.
אנחנו לא "מוכרים" נתונים לצדדים שלישיים. שיתוף יעשה רק למטרות המפורטות כאן, על בסיס "צורך לדעת".

העברות מחוץ לישראל

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל (לדוגמה: EU/US). אנו נבצע העברות מחוץ לישראל בכפוף לדין החל ולהנחיות הרגולטור, ונקפיד על התחייבויות הולמות להגנה על המידע.

קובצי Cookie ומדידה

אנו משתמשים בקוקיז ל-(1) תפעול בסיסי, (2) אנליטיקה, (3) פרסום/רה-טארגטינג. תוכלו לבחור/לעדכן העדפות בבאנר הקוקיז. חסימת קוקיז מסוימים עלולה להשפיע על חוויית השימוש.

בסיס משפטי ושקיפות

איננו מחייבים מסירת מידע שאינו נחוץ לשירות. בכל נקודת איסוף נבהיר אם המסירה היא חובה או רשות, מטרות השימוש, ולמי יימסר המידע.

אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומידתיים (TLS בהעברה, בקרות גישה, רישום אירועים, עקרון צמצום מידע). אף שמאמצי האבטחה גבוהים, אבטחה מוחלטת אינה אפשרית.

שמירת נתונים

נשמור מידע כל עוד יש צורך תפעולי/משפטי/עסקי סביר:
- נתוני חשבון - לאורך חיי החשבון ועד 24 חודשים/שנים לאחר סגירה או חוסר פעילות.
- נתוני תשלום/חשבוניות - לפי דיני מס/חשבונאות החלים.
נמחוק/נאנונימיז נתונים כשאין עוד צורך.

זכויותיך

לפי הדין הישראלי, עומדות לך זכויות לעיין במידע אישי לגביך ולבקש תיקון/מחיקה. נענה תוך 30 יום מקבלת הבקשה, בהתאם לחוק. פניות: pilatesplan.il@gmail.com

דיוור שיווקי ("חוק הספאם")

נשלח דברי פרסומת רק לאחר הסכמה מפורשת מראש; בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה מהיר. אי-עמידה בחוק עלולה לחשוף לקנסות אזרחיים.

קטינים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים ללא הסכמות נדרשות לפי דין (ככל שיחול).

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת; נציין תאריך עדכון ונפרסם באתר.

יצירת קשר

לשאלות/מימוש זכויות: pilatesplan.il@gmail.com